Ayuda a las familias a planificar con claridad

Capillas y cementerios del norte SAPI de CV ofrece servicios funerarios, planes de previsión, alternativas de pago y espacios de recuerdo. Buscamos un Asesor de Previsión Funeraria que comunique nuestras opciones con responsabilidad, empatía y transparencia.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de personas interesadas en planes de previsión funeraria.
• Identificar necesidades y explicar de forma clara los servicios, coberturas, contratos y alternativas de pago disponibles.
• Coordinar citas presenciales y recorridos por capillas, cementerios o espacios de memorialización.
• Dar seguimiento a prospectos, solicitudes de información y procesos de contratación.
• Mantener actualizados los registros de clientes y reportes de seguimiento.
• Brindar atención posterior a la contratación y canalizar dudas administrativas.

Requisitos

• Preparatoria terminada; estudios en ventas, administración o atención al cliente son deseables.
• Experiencia en ventas consultivas, seguros, servicios financieros, atención familiar o servicios relacionados.
• Facilidad para explicar información contractual y financiera de manera sencilla y ética.
• Habilidad para escuchar, generar confianza y tratar conversaciones sensibles.
• Organización para administrar citas, seguimientos y documentación.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida.