Medio Tiempo · Presencial · Mérida

Ayuda a las familias a conocer alternativas de previsión funeraria, servicios conmemorativos y esquemas de pago, ofreciendo orientación clara, sensible y responsable para planificar con anticipación.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre planes de previsión, ceremonias, cementerios y servicios memoriales.
• Identificar las necesidades de cada familia y presentar opciones de servicio, contratos y facilidades de pago.
• Registrar prospectos, citas, propuestas y avances en los sistemas y controles establecidos.
• Dar seguimiento posterior a la venta para resolver dudas y mantener una relación de confianza con el cliente.

Requisitos

• Experiencia en ventas consultivas, atención a clientes, seguros, servicios o productos de previsión.
• Facilidad para explicar contratos, opciones de servicio y esquemas de pago de manera sencilla.
• Escucha activa, empatía, discreción y madurez para abordar conversaciones sensibles.
• Organización para administrar citas, seguimientos y documentación comercial.