Buscamos una persona orientada al servicio para asesorar a familias y personas interesadas en la previsión funeraria, explicando alternativas de planificación, servicios conmemorativos y esquemas de pago de manera clara, ética y empática.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre planes de previsión y servicios funerarios.
• Identificar las necesidades de cada familia y presentar opciones de servicio, ceremonias y espacios conmemorativos.
• Dar seguimiento a cotizaciones, contratos, solicitudes de pago y documentación de clientes.
• Mantener actualizados los registros de prospectos y clientes, así como realizar seguimiento posterior a la contratación.

Requisitos

• Experiencia en ventas consultivas, atención a clientes o asesoría de servicios.
• Facilidad para explicar contratos, alternativas de pago y características de los servicios.
• Escucha activa, sensibilidad y madurez para tratar temas relacionados con el duelo y la previsión.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas de registro.

talento.esasc@computrabajo-email.org · Indica el nombre del puesto en el asunto