Ayuda a las familias a tomar decisiones con anticipación

Capillas y cementerios del norte SAPI de CV ofrece alternativas de previsión funeraria, servicios de despedida, espacios de cementerio y productos conmemorativos. Buscamos un Asesor de Previsión Funeraria para orientar a las personas de manera clara, respetuosa y responsable, explicando opciones de servicio y acompañando el proceso de contratación.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas telefónicas y presenciales sobre planes de previsión, servicios funerarios y espacios de cementerio.
• Identificar las necesidades de cada persona y presentar alternativas de acuerdo con sus prioridades.
• Explicar con claridad las características de los servicios, contratos, pagos y opciones de financiamiento disponibles.
• Dar seguimiento a prospectos, citas, cotizaciones y solicitudes de información.
• Integrar correctamente los datos y documentos requeridos para los contratos.
• Mantener una relación profesional con clientes y familias después de la contratación.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas consultivas, atención al cliente, seguros, servicios financieros o servicios personales.
• Preparatoria terminada; formación en ventas o administración será considerada favorablemente.
• Habilidad para escuchar, explicar información sensible y generar confianza sin ejercer presión indebida.
• Organización para realizar seguimiento de citas, documentos y oportunidades comerciales.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y registros de clientes.
• Discreción, ética, empatía y disposición para trabajar con temas relacionados con el duelo y la previsión.

Lo que ofrecemos

• Ingreso base de $8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales, más esquema de incentivos conforme a resultados.
• Prestaciones conforme a la ley aplicables a la jornada contratada.
• Capacitación sobre servicios funerarios, previsión y atención respetuosa a las familias.
• Horarios de medio tiempo con programación acordada según la operación.
• Ambiente profesional y oportunidad de crecimiento en el área de atención y previsión.

Contacto: talento.cyva@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Previsión Funeraria – Tu Nombre”.