Ayuda a las familias a planificar con claridad y tranquilidad

Buscamos un Asesor de Previsión Funeraria para orientar a personas y familias interesadas en planificar anticipadamente sus servicios funerarios. La posición combina escucha activa, explicación clara de alternativas, seguimiento comercial responsable y acompañamiento posterior a la contratación.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas presenciales, telefónicas y programadas sobre planes de previsión funeraria.
• Identificar las necesidades de cada familia y explicar de forma clara las opciones de servicios, ceremonias y espacios conmemorativos.
• Presentar condiciones generales de contratación y alternativas de pago o financiamiento disponibles para el cliente.
• Coordinar visitas a capillas, cementerios y espacios de memoria cuando sea necesario.
• Registrar prospectos, citas, propuestas y seguimientos en los sistemas o formatos establecidos.
• Dar seguimiento respetuoso a las familias después de la orientación y durante el proceso contractual.
• Proteger la confidencialidad de los datos personales y manejar cada conversación con sensibilidad.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas consultivas, atención al cliente, seguros, servicios o productos de planificación.
• Facilidad para explicar información contractual y financiera de manera sencilla y transparente.
• Escucha activa, empatía, perseverancia y capacidad para construir relaciones de confianza.
• Orientación a objetivos sin prácticas de venta agresiva o insensible.
• Organización para realizar llamadas, citas, registros y seguimiento de oportunidades.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales y disponibilidad para trabajar medio tiempo.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,500 – $10,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Capacitación sobre servicios funerarios, previsión y atención responsable a familias.
• Esquema de trabajo de medio tiempo con horarios previamente coordinados.
• Desarrollo de habilidades en asesoría, seguimiento y servicio al cliente.
• Ambiente profesional basado en respeto, confidencialidad y acompañamiento.

Contacto: talento.sd@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Asesor de Previsión Funeraria – Tu Nombre”