OPORTUNIDAD DE SERVICIO · MÉRIDA, YUCATÁN

Sobre el puesto

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos un Asesor de Planeación Funeraria que acompañe a las personas interesadas en organizar con anticipación los servicios funerarios. El puesto combina escucha cuidadosa, explicación clara de alternativas y seguimiento responsable de consultas, documentos y acuerdos.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre planeación anticipada.
• Identificar las necesidades de cada persona y explicar opciones de servicios y ceremonias con claridad.
• Orientar sobre los pasos de contratación y las alternativas de pago disponibles, sin omitir condiciones relevantes.
• Registrar consultas, acuerdos y seguimientos en los sistemas o formatos establecidos.
• Dar continuidad a las familias interesadas con discreción, sin ejercer presión comercial.

Requisitos

• Experiencia en ventas consultivas, atención al cliente o asesoría de servicios.
• Habilidad para escuchar, explicar opciones y resolver dudas de forma empática.
• Orden para documentar conversaciones y dar seguimiento a prospectos.
• Manejo básico de computadora y comunicación escrita clara.
• Discreción y disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida.

Postularme

Contacto: talento.fgp@computrabajo-email.org