Medio Tiempo · Presencial · Mérida

Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a los visitantes y miembros de Smart Fit en su experiencia dentro del gimnasio. Tendrás un papel clave en la atención inicial, la explicación de los planes de membresía y el seguimiento de las necesidades de los usuarios en nuestras sucursales de Mérida.

Responsabilidades

• Recibir a visitantes y miembros con una atención cordial, clara y profesional.
• Explicar las características de los planes Fit, Smart y Black conforme a las políticas vigentes.
• Apoyar en altas, renovaciones, actualización de datos y orientación sobre el uso de los servicios disponibles.
• Dar seguimiento a consultas, comentarios y oportunidades de mejora en la experiencia del miembro.

Requisitos

• Experiencia deseable en atención al cliente, ventas o recepción.
• Facilidad para comunicarse y explicar información de manera sencilla.
• Actitud de servicio, energía y disposición para trabajar en un entorno deportivo.
• Disponibilidad para cubrir turnos parciales, incluidos horarios vespertinos o fines de semana.