Asesor de Cuentas Digitales – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Banco Dondé

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
2 de agosto de 2026

Válida hasta:
15 de octubre de 2026


Salario estimado:
$9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Banco Dondé somos el banco con propósito de México, ayudando a miles de personas a manejar su dinero de forma simple y segura a través de nuestra app y cuenta digital. Buscamos un Asesor de Cuentas Digitales que quiera crecer con nosotros en un ambiente colaborativo y enfocado en resultados reales.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre apertura de cuentas digitales y uso de la app
  • Explicar beneficios de la Cuenta Digital Dondé, tarjeta Mastercard y rendimientos en CETES
  • Apoyar en procesos de onboarding digital y resolución de dudas vía chat o teléfono
  • Promover productos financieros con enfoque en ahorro y protección IPAB
  • Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o banca
  • Conocimiento básico de productos financieros y apps móviles
  • Excelente comunicación verbal y escrita en español
  • Disponibilidad para medio tiempo en Mérida
  • Empatía y orientación al servicio

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación continua en productos bancarios digitales
  • Ambiente de trabajo con propósito y enfoque en el cliente
  • Oportunidades de crecimiento dentro de Banco Dondé

Contacto: talento.cyva@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.cyva@indeed-email.org con el asunto “Asesor de Cuentas Digitales Mérida – [Tu Nombre]”.