Asesor de Cuentas Digitales – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Banco Dondé
Ubicación:
Mérida, Yucatán, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
2 de agosto de 2026
Válida hasta:
15 de octubre de 2026
Salario estimado:
$9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Banco Dondé somos el banco con propósito de México, ayudando a miles de personas a manejar su dinero de forma simple y segura a través de nuestra app y cuenta digital. Buscamos un Asesor de Cuentas Digitales que quiera crecer con nosotros en un ambiente colaborativo y enfocado en resultados reales.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre apertura de cuentas digitales y uso de la app
- Explicar beneficios de la Cuenta Digital Dondé, tarjeta Mastercard y rendimientos en CETES
- Apoyar en procesos de onboarding digital y resolución de dudas vía chat o teléfono
- Promover productos financieros con enfoque en ahorro y protección IPAB
- Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o banca
- Conocimiento básico de productos financieros y apps móviles
- Excelente comunicación verbal y escrita en español
- Disponibilidad para medio tiempo en Mérida
- Empatía y orientación al servicio
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación continua en productos bancarios digitales
- Ambiente de trabajo con propósito y enfoque en el cliente
- Oportunidades de crecimiento dentro de Banco Dondé
Contacto: talento.cyva@indeed-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.cyva@indeed-email.org con el asunto “Asesor de Cuentas Digitales Mérida – [Tu Nombre]”.