Medio Tiempo · Presencial

Caja Popular Mexicana busca un Asesor de Crédito de medio tiempo para apoyar a sus socios durante el proceso de solicitud de préstamos. El puesto requiere orden en la revisión documental, comunicación clara sobre los requisitos y seguimiento cuidadoso de cada expediente, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Tu rol

• Atender consultas iniciales de socios interesados en créditos personales y otros productos disponibles.
• Informar sobre requisitos, documentación y etapas del trámite con lenguaje sencillo y preciso.
• Revisar que las solicitudes y documentos estén completos antes de canalizarlos para su evaluación.
• Apoyar la integración de expedientes y dar seguimiento al estatus de las solicitudes con las áreas correspondientes.
• Registrar interacciones y mantener protegida la información financiera y personal de los socios.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; formación en administración, contabilidad o finanzas es deseable.
• Experiencia en atención a clientes, revisión de documentos o seguimiento de solicitudes.
• Manejo básico de hojas de cálculo y capacidad para organizar expedientes.
• Comunicación respetuosa, criterio, confidencialidad y atención al detalle.
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo presencial en Mérida, Yuc.

Beneficios

• Prestaciones conforme a la ley y a las políticas aplicables.
• Capacitación inicial sobre productos de crédito y procesos de atención a socios.
• Experiencia en servicios financieros cooperativos y educación financiera.