Asesor de Cobranza – Medio Tiempo
Administración y consultoría

Información del puesto

Empresa:
Colektia

Ubicación:
Mérida Centro, Yucatán

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Administración y consultoría

Publicado:
11 de junio de 2026

Válida hasta:
10 de septiembre de 2026

Salario estimado:
$8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales + comisiones

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Colektia lideramos la infraestructura de IA para cobranza digital en Latinoamérica. Con presencia en Mérida, transformamos procesos tradicionales en soluciones automatizadas que aumentan el recupero hasta 25%. Buscamos asesores dinámicos que quieran formar parte de una fintech innovadora con tecnología de vanguardia y enfoque en resultados éticos.

Responsabilidades principales

  • Ejecutar campañas de cobranza outbound utilizando nuestra plataforma de IA avanzada
  • Negociar planes de pago personalizados y registrar interacciones en el sistema
  • Alcanzar metas de recuperación mensuales de forma consistente
  • Brindar atención al cliente empática y profesional siguiendo protocolos éticos
  • Colaborar con el equipo de calidad para mejorar continuamente los procesos

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas o cobranza
  • Excelente comunicación verbal, empatía y habilidades de negociación
  • Manejo básico de computadoras, CRM y herramientas digitales
  • Disponibilidad para medio tiempo (20-25 horas semanales) en Mérida
  • Residencia en Mérida o zona metropolitana

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base competitivo más comisiones por desempeño sin tope
  • Horario flexible y capacitación constante en IA aplicada a cobranza
  • Ambiente tecnológico moderno con oportunidades de crecimiento
  • Prestaciones de ley proporcionales y equipo de trabajo colaborativo
  • Acceso a tecnología de punta y desarrollo profesional continuo
  • Enfoque real en equilibrio entre vida laboral y personal

Contacto: talento.tagers@indeed-email.org

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Envía tu CV a talento.tagers@indeed-email.org con el asunto “Asesor de Cobranza Mérida – [Tu Nombre]”.