Ayuda a cada paciente a encontrar una solución auditiva adecuada

Instituto Audiologico Audiotech busca un Asesor de Auxiliares Auditivos para atender a pacientes, explicar nuestras soluciones y acompañarlos durante el proceso de prueba, elección y seguimiento. El puesto combina orientación al cliente, conocimiento de producto y un servicio humano y responsable.

Responsabilidades

• Recibir a pacientes y familiares, identificar sus necesidades y brindar una atención cordial.
• Explicar las características y beneficios de auxiliares auditivos digitales y personalizados.
• Coordinar demostraciones, pruebas y citas de seguimiento con el equipo de audiología.
• Apoyar en la presentación, entrega y orientación básica sobre el uso y cuidado de los dispositivos.
• Dar seguimiento telefónico o digital a pacientes interesados y a usuarios con revisiones pendientes.
• Registrar correctamente datos de contacto, solicitudes, avances de venta y compromisos de atención.
• Informar sobre alternativas de pago disponibles, incluyendo opciones de financiamiento cuando correspondan.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas consultivas, atención al cliente o asesoría de productos especializados.
• Interés por aprender sobre pérdida auditiva, auxiliares auditivos y servicio a pacientes.
• Facilidad para explicar información técnica con lenguaje claro y comprensible.
• Escucha activa, empatía, actitud de servicio y enfoque en el seguimiento.
• Organización para manejar citas, contactos y oportunidades de atención.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc., en jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Salario de $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Esquema de medio tiempo compatible con el desarrollo profesional.
• Capacitación sobre soluciones auditivas, atención al paciente y seguimiento posventa.
• Participación en un servicio que genera un impacto positivo en la vida diaria de las personas.
• Ambiente profesional y acompañamiento del equipo clínico y comercial.

Contacto: talento.waldos@computrabajo-email.org