Responsabilidades principales

• Recibir y atender consultas de visitantes y miembros en la sucursal.
• Explicar las diferencias generales entre los planes Fit, Smart y Black, respetando sus condiciones vigentes.
• Apoyar procesos de registro, actualización de datos y orientación sobre los servicios disponibles.
• Dar seguimiento a prospectos y apoyar el cumplimiento de objetivos de atención y ventas.
• Canalizar solicitudes o inconformidades al área correspondiente y mantener registros ordenados.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicio; se valorará experiencia en recepción o comercio.
• Comunicación clara, trato cordial y orientación a resultados.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos digitales de registro.
• Organización, confiabilidad y capacidad para colaborar con el equipo de sucursal.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, con turnos coordinados de acuerdo con la operación.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre planes, atención al usuario y procesos de sucursal.
• Experiencia en operaciones de servicio y ventas dentro del sector fitness.
• Trabajo colaborativo con los equipos de atención y operación del club.

Contacto: talento.ppa@computrabajo-email.org

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