VACANTE ABIERTA

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Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la atención de clientes y la operación de productos bancarios en Mérida. Este puesto contribuye a brindar acceso sencillo a cuentas, ahorro, transferencias y otros servicios financieros.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, ahorro, inversiones y servicios electrónicos.
• Apoyar procesos de apertura de cuentas y verificación de identidad conforme a los procedimientos establecidos.
• Recibir y canalizar solicitudes relacionadas con depósitos, transferencias, SPEI y pagos a terceros.
• Registrar operaciones y dar seguimiento a aclaraciones o quejas de clientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, caja, ventas de servicios o actividades administrativas.
• Facilidad para explicar productos y procesos de manera clara.
• Organización, confidencialidad y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc.

Medio tiempo
Capacitación en servicios financieros
Experiencia en banca y atención
Impacto en inclusión financiera

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Contacto: talento.macropay@computrabajo-email.org