Asesor de Atención Telefónica
GRUPO NACH · VACANTE ABIERTA
Asesor de Atención Telefónica
Medio Tiempo · Mérida, Yucatán
Salario estimado
$7,000 – $9,000 MXN mensuales
Publicado
7 de noviembre de 2026
Cierre
7 de marzo de 2027
Grupo Nach busca un Asesor de Atención Telefónica para brindar un servicio cordial y resolutivo en proyectos de contacto con clientes. El puesto es de medio tiempo y requiere escuchar con atención, registrar correctamente cada interacción y respetar los lineamientos del servicio.
Responsabilidades
1
Atender llamadas y orientar a las personas de acuerdo con el motivo de contacto.
2
Registrar datos, solicitudes y resultados de cada llamada en las herramientas del proyecto.
3
Resolver consultas con información autorizada y canalizar los casos que lo requieran.
4
Cumplir los criterios de atención, calidad y seguimiento establecidos para la operación.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes o trato directo con personas; se valorará experiencia telefónica.
- Buena comunicación verbal, escucha activa y actitud de servicio.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Puntualidad, responsabilidad y disposición para seguir guías de atención.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Sueldo mensual estimado
Experiencia en operación de servicio
Capacitación sobre el proyecto
Trabajo en equipo
Práctica de habilidades de atención
Postularme ahora
Contacto: talento.sl@computrabajo-email.org