Asesor de Atención Bancaria
Finanzas

Asesor de Atención Bancaria

BANCO DONDÉ · MÉRIDA, YUC.

Asesor de Atención Bancaria

Medio Tiempo · Atención presencial

Salario mensual estimado: $7,500 – $9,500 MXN
Publicado: 24 de octubre de 2026
Válida hasta: 24 de enero de 2027

Una oportunidad para acercar los servicios financieros

En Banco Dondé acercamos servicios bancarios a personas con distintas necesidades financieras. Buscamos una persona cordial y cuidadosa para orientar a clientes en operaciones cotidianas y explicar con claridad las opciones disponibles.

Responsabilidades

  • Orientar a clientes sobre cuentas, ahorro, depósitos e inversiones disponibles.
  • Apoyar en procesos de apertura de cuentas y verificación de identidad conforme a los procedimientos establecidos.
  • Atender consultas sobre depósitos, transferencias, pagos y servicios de banca electrónica.
  • Canalizar aclaraciones y quejas al área correspondiente y dar seguimiento a su atención.
  • Mantener registros ordenados y resguardar la confidencialidad de la información del cliente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; deseable formación técnica o estudios en curso en administración o finanzas.
  • Experiencia en atención al cliente, caja o servicios financieros; se valorará experiencia en sucursal.
  • Comunicación clara, trato respetuoso y disposición para atender a personas con diversos niveles de familiaridad financiera.
  • Atención al detalle para seguir procedimientos y manejar documentación confidencial.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo mensual acorde con la jornada y la experiencia.
  • Capacitación en productos bancarios, atención y procedimientos operativos.
  • Experiencia en servicios financieros con enfoque de inclusión.
  • Acompañamiento del equipo durante la inducción al puesto.