Asesor de Atención al Paciente
Asesor de Atención al Paciente
Fecha de publicación: 15 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de enero de 2027
Empresa
Instituto Audiologico Audiotech
Ubicación
Mérida, Yuc., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Salud
Brinda una experiencia cercana desde el primer contacto
En Instituto Audiologico Audiotech buscamos un Asesor de Atención al Paciente para recibir a nuestros visitantes, coordinar sus citas y acompañarlos durante su proceso de evaluación auditiva y búsqueda de soluciones auditivas.
Descripción del puesto
La persona seleccionada será responsable de mantener una atención ordenada, amable y clara en la sucursal de Mérida, apoyando la agenda, el registro de pacientes, la comunicación de servicios y el seguimiento de solicitudes.
Responsabilidades principales
- Recibir a pacientes y visitantes con actitud cordial y profesional.
- Registrar datos, actualizar expedientes y verificar información de contacto.
- Gestionar citas para evaluaciones, pruebas, demostraciones y revisiones de seguimiento.
- Atender llamadas y mensajes relacionados con horarios, servicios y seguimiento de pacientes.
- Dar seguimiento a citas pendientes, revisiones y solicitudes de servicio.
- Apoyar al equipo de la sucursal en tareas administrativas y de atención al cliente.
Requisitos
- Experiencia en recepción, atención al cliente, ventas de mostrador o administración.
- Comunicación clara y trato respetuoso con niños, adultos y personas mayores.
- Organización para manejar agendas, datos de pacientes y tareas simultáneas.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de registro.
- Interés por aprender sobre servicios de evaluación auditiva y auxiliares auditivos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida, Yuc.
Lo que ofrecemos
Salario
$7,500 – $9,000 MXN brutos mensuales
- Horario de medio tiempo y capacitación inicial en los servicios de la sucursal.
- Experiencia en atención dentro del sector de salud auditiva.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y al acompañamiento del paciente.
- Posibilidad de crecimiento de acuerdo con desempeño y disponibilidad.
Contacto: talento.universidad@indeed-email.org
Envía tu CV indicando “Asesor de Atención al Paciente”.