Sé parte del equipo que brinda soluciones energéticas de excelencia

En Sunnyday valoramos la experiencia del cliente por encima de todo. Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para dar soporte post-venta y resolver dudas sobre nuestros sistemas solares en modalidad medio tiempo desde Mérida.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre funcionamiento, mantenimiento y garantías de sistemas solares
• Coordinar programaciones de instalación, revisión y mantenimiento
• Monitorear el desempeño de los sistemas instalados y reportar incidencias
• Brindar asesoría técnica básica y derivar casos complejos al equipo de ingenieros
• Actualizar registros de clientes en nuestro sistema CRM

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 1 año)
• Conocimientos básicos de electricidad o energía solar (capacitación incluida)
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Disponibilidad medio tiempo con posible rotación de horarios
• Actitud positiva, empatía y orientación a soluciones

Lo que te ofrecemos

• Salario: $8,000 – $12,500 MXN brutos mensuales
• Horario flexible medio tiempo y opción de home office parcial
• Capacitación especializada en productos Sunnyday
• Ambiente colaborativo y con propósito ambiental
• Bono por metas de satisfacción al cliente

Contacto: talento.iatisc@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asesor Cliente Solar Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.