¡Forma parte del banco que hace posible los sueños de las familias yucatecas!

En Banco Azteca creemos en la banca accesible. Buscamos un Asesor de Atención al Cliente medio tiempo que brinde experiencias excepcionales mientras promueve nuestros productos de préstamos, ahorro y remesas en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, créditos y servicios digitales
• Orientar sobre la App y Banca en Línea para facilitar operaciones diarias
• Apoyar en procesos de apertura de cuentas de ahorro y solicitud de préstamos
• Colaborar con cajeros y promotores para una experiencia integral
• Registrar interacciones y asegurar el cumplimiento normativo

Perfil que buscamos

• 1 año de experiencia en servicio al cliente o call center
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Conocimiento básico de productos financieros o disposición para aprender
• Disponibilidad de medio tiempo y actitud proactiva
• Residir en Mérida y compromiso con la inclusión financiera

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,200 – $12,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible medio tiempo
• Capacitación constante sobre servicios de Banco Azteca
• Prestaciones de ley, vales y ambiente de crecimiento
• Oportunidad de ascender dentro de la sucursal o la red nacional
• Equipo que valora tu contribución a la comunidad

Contacto: talento.wm@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asesor Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.