Asesor de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
EmpresaBanco Dondé
UbicaciónMérida, Yuc., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado24 de agosto de 2026
Válida hasta31 de octubre de 2026
Salario estimado
$7,500 – $10,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia y jornada
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Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en sus operaciones bancarias y contribuir a una experiencia clara, cercana y confiable en Mérida.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes en sucursal y orientar sobre cuentas, ahorro, inversiones y servicios digitales
- Apoyar en la recepción y revisión inicial de documentación para apertura de cuentas
- Canalizar solicitudes relacionadas con depósitos, transferencias y pagos
- Registrar operaciones y mantener expedientes completos conforme a los procedimientos internos
- Dar seguimiento a dudas y reportar oportunamente quejas o incidencias
Requisitos
- Bachillerato concluido; deseable formación en administración, finanzas o atención al cliente
- Experiencia de 6 meses en servicio al cliente, caja, ventas o actividades administrativas
- Facilidad para explicar productos y procesos de manera sencilla
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender plataformas bancarias
- Disponibilidad para trabajar en Mérida, Yuc.
Lo que ofrecemos
- Capacitación en productos y procesos financieros
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y la inclusión financiera
- Oportunidad de desarrollo dentro de la operación bancaria
- Prestaciones de ley conforme al esquema aplicable
Contacto: talento.mc@computrabajo-email.org
Envía tu CV indicando en el asunto “Asesor de Atención al Cliente – Mérida”.