Aplicar ahora

En Grupo Autofin buscamos un Asesor de Atención al Cliente para brindar orientación inicial a personas interesadas en soluciones de venta y autofinanciamiento automotriz o inmobiliario. Será responsable de ofrecer una experiencia clara, cordial y ordenada en cada contacto.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes en punto de venta, por teléfono y a través de canales digitales.
• Proporcionar información general sobre planes de autofinanciamiento, pagos y pasos de contratación.
• Canalizar prospectos con el asesor comercial correspondiente y dar seguimiento a solicitudes de información.
• Registrar datos de contacto, comentarios e incidencias de atención conforme a los procesos internos.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o estudios equivalentes.
• Experiencia deseable en atención al cliente, recepción, ventas o call center.
• Comunicación clara, trato amable y capacidad para resolver dudas de manera profesional.
• Organización para registrar información y realizar seguimientos puntuales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Mérida.

Beneficios

• Sueldo mensual acorde con la jornada de medio tiempo.
• Capacitación inicial sobre los servicios y procesos de Grupo Autofin.
• Entorno de trabajo enfocado en servicio y desarrollo comercial.
• Oportunidad de crecimiento de acuerdo con desempeño y resultados.