Asesor de Atención al Cliente
Asesor de Atención al Cliente
Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán
Empresa
Grupo Nach
Salario
$8,500 – $11,000 MXN mensuales
Publicado
11 de noviembre de 2026
Cierre
28 de febrero de 2027
Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para integrarse a proyectos de servicio y operación de Grupo Nach. La persona seleccionada atenderá consultas, dará seguimiento a solicitudes y contribuirá a mantener una experiencia positiva para usuarios y clientes.
Responsabilidades
- Atender llamadas y mensajes de clientes o usuarios.
- Registrar solicitudes y actualizar la información en los sistemas disponibles.
- Resolver dudas sobre servicios, procesos y seguimiento de trámites.
- Escalar casos que requieran apoyo de otras áreas.
- Elaborar reportes básicos de atención y cumplimiento.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, call center o ventas telefónicas.
- Facilidad de palabra y actitud orientada al servicio.
- Escucha activa, paciencia y capacidad de seguimiento.
- Manejo básico de computadora y captura de datos.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Mérida.
Beneficios
Capacitación inicial, experiencia en proyectos de atención y operación, acompañamiento del equipo y oportunidades de crecimiento de acuerdo con el desempeño.
Aplicar ahora
Contacto: talento.crediclub@indeed-email.org