Ofrece una experiencia clara y cercana

En Smart Fit buscamos un Asesor de Atención a Socios para recibir a quienes visitan el gimnasio, resolver consultas sobre los servicios y apoyar el proceso de afiliación con información clara sobre las opciones disponibles.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales de socios y personas interesadas en los servicios del gimnasio.
• Explicar las características generales de los planes Fit, Smart y Black, respetando las condiciones y políticas vigentes.
• Apoyar los procesos de afiliación, actualización de datos y orientación sobre el acceso a la sucursal.
• Dar seguimiento a solicitudes de los socios y canalizar los casos que requieran atención adicional.
• Contribuir al cumplimiento de objetivos de servicio y ventas mediante una atención cordial y ordenada.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicio al público; se valorará experiencia en gimnasios.
• Facilidad para explicar información y escuchar las necesidades de cada persona.
• Organización para registrar consultas y dar seguimiento a pendientes.
• Actitud proactiva, trato amable y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo y cubrir turnos asignados en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual estimado: $6,000 – $8,000 MXN, proporcional a la jornada.
• Capacitación sobre atención, servicios y procesos de afiliación.
• Experiencia en un entorno de servicio dinámico y colaborativo.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Contacto: talento.grupoc@computrabajo-email.org