Ayuda a que cada paciente reciba una atención cercana y organizada

En Instituto Audiologico Audiotech acompañamos a nuestros pacientes durante sus evaluaciones auditivas, citas de seguimiento y procesos de adaptación de auxiliares auditivos. Buscamos una persona organizada, empática y orientada al servicio para apoyar la operación diaria de nuestra sucursal en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Recibir a pacientes y familiares con una atención cordial y profesional.
• Registrar datos de pacientes y mantener actualizada la información administrativa.
• Gestionar citas para evaluaciones auditivas, pruebas de seguimiento y revisiones.
• Confirmar citas por teléfono o medios digitales y realizar recordatorios oportunos.
• Dar seguimiento a pacientes después de sus consultas o procesos de adaptación.
• Coordinar la comunicación entre pacientes, personal clínico y asesores de la sucursal.
• Apoyar en tareas administrativas y en el orden de expedientes y documentos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, agenda o servicio al paciente.
• Excelente comunicación verbal y trato respetuoso con personas de distintas edades.
• Organización, puntualidad y cuidado en el manejo de información.
• Facilidad para utilizar teléfono, correo electrónico y herramientas básicas de oficina.
• Actitud de servicio y disposición para aprender sobre atención auditiva.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc., en horario de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Salario de $7,500 a $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Prestaciones de ley proporcionales a la jornada.
• Capacitación inicial sobre servicios de evaluación y atención auditiva.
• Oportunidad de desarrollarte en una empresa especializada en salud auditiva.
• Ambiente de trabajo enfocado en el servicio y el acompañamiento al paciente.

Contacto: talento.se@indeed-email.org

Indica tu disponibilidad de horario y experiencia en atención al cliente.