Asesor de Atención a Pacientes

Medio Tiempo · Atención presencial y seguimiento de pacientes

Responsabilidades

• Recibir a pacientes y familiares con una atención cordial y respetuosa.
• Registrar datos, actualizar expedientes administrativos y organizar documentos.
• Coordinar citas para evaluaciones auditivas, pruebas, revisiones y seguimiento.
• Realizar llamadas o mensajes de confirmación y seguimiento de citas.
• Orientar sobre servicios, procesos de atención y alternativas de pago disponibles.
• Apoyar la operación diaria de la sucursal y canalizar dudas al personal especializado.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, ventas de servicios o funciones administrativas.
• Excelente comunicación verbal y actitud de servicio.
• Organización para manejar agendas, registros y seguimiento de pacientes.
• Manejo básico de computadora y herramientas de comunicación.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Beneficios

• Integración a una empresa especializada en atención auditiva.
• Capacitación sobre servicios, agenda y acompañamiento al paciente.
• Ambiente de trabajo enfocado en la atención humana y profesional.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en el sector de salud.