Asesor de Atención a Pacientes
Asesor de Atención a Pacientes
Información del puesto
EmpresaInstituto Audiologico Audiotech
UbicaciónMérida, México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaSalud
Publicado17 de septiembre de 2026
Válida hasta5 de diciembre de 2026
Salario estimado$7,000–$9,000 MXN mensuales
Jornada de medio tiempo
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
Serás el primer punto de contacto para pacientes que buscan mejorar su audición. Tu atención organizada y empática ayudará a coordinar evaluaciones, facilitar el seguimiento y ofrecer una experiencia clara durante todo el proceso de atención.
Responsabilidades principales
- Recibir a pacientes y visitantes con trato cordial, registrar sus datos y orientarles sobre el proceso de atención.
- Gestionar citas para evaluaciones auditivas, revisiones, pruebas de seguimiento y servicios posteriores.
- Confirmar citas y realizar llamadas o mensajes de seguimiento de acuerdo con las indicaciones del equipo.
- Apoyar la presentación de soluciones auditivas y explicar de forma general las opciones de pago disponibles.
- Mantener actualizados los registros, expedientes administrativos y controles de atención de la sucursal.
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención a clientes, recepción o administración.
- Experiencia en manejo de agenda, llamadas de seguimiento y captura de información.
- Excelente comunicación oral y escrita, actitud de servicio y sensibilidad para atender a personas con dificultades auditivas.
- Organización, puntualidad y manejo básico de computadora; disponibilidad para laborar presencialmente en Mérida.
- Interés por aprender sobre servicios de salud auditiva y productos de apoyo auditivo.
Beneficios que ofrecemos
- Horario de medio tiempo.
- Capacitación sobre atención al paciente y servicios auditivos.
- Experiencia en una empresa especializada en salud auditiva.
- Trabajo presencial en una sucursal de Mérida.
- Sueldo mensual estimado acorde con la jornada y experiencia.
- Posibilidad de desarrollo dentro de una organización con presencia nacional.
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.as@indeed-email.org con el asunto “Asesor de Atención a Pacientes – Tu Nombre”.
Contacto: talento.as@indeed-email.org