Asesor de Atención a Pacientes

Asesor de Atención a Pacientes

Información del puesto

EmpresaInstituto Audiologico Audiotech

UbicaciónMérida, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaSalud

Publicado17 de septiembre de 2026

Válida hasta5 de diciembre de 2026


Salario estimado$7,000–$9,000 MXN mensuales
Jornada de medio tiempo

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Serás el primer punto de contacto para pacientes que buscan mejorar su audición. Tu atención organizada y empática ayudará a coordinar evaluaciones, facilitar el seguimiento y ofrecer una experiencia clara durante todo el proceso de atención.

Responsabilidades principales

  • Recibir a pacientes y visitantes con trato cordial, registrar sus datos y orientarles sobre el proceso de atención.
  • Gestionar citas para evaluaciones auditivas, revisiones, pruebas de seguimiento y servicios posteriores.
  • Confirmar citas y realizar llamadas o mensajes de seguimiento de acuerdo con las indicaciones del equipo.
  • Apoyar la presentación de soluciones auditivas y explicar de forma general las opciones de pago disponibles.
  • Mantener actualizados los registros, expedientes administrativos y controles de atención de la sucursal.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención a clientes, recepción o administración.
  • Experiencia en manejo de agenda, llamadas de seguimiento y captura de información.
  • Excelente comunicación oral y escrita, actitud de servicio y sensibilidad para atender a personas con dificultades auditivas.
  • Organización, puntualidad y manejo básico de computadora; disponibilidad para laborar presencialmente en Mérida.
  • Interés por aprender sobre servicios de salud auditiva y productos de apoyo auditivo.

Beneficios que ofrecemos

  • Horario de medio tiempo.
  • Capacitación sobre atención al paciente y servicios auditivos.
  • Experiencia en una empresa especializada en salud auditiva.
  • Trabajo presencial en una sucursal de Mérida.
  • Sueldo mensual estimado acorde con la jornada y experiencia.
  • Posibilidad de desarrollo dentro de una organización con presencia nacional.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.as@indeed-email.org con el asunto “Asesor de Atención a Pacientes – Tu Nombre”.

Contacto: talento.as@indeed-email.org