Asesor de Atención a Pacientes
Asesor de Atención a Pacientes
Información del puesto
EmpresaInstituto Audiologico Audiotech
UbicaciónMérida, Yuc.
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaSalud
Publicado6 de noviembre de 2026
Válida hasta24 de febrero de 2027
Salario estimado$8,000 – $11,000 MXN
brutos mensuales, según jornada
Una oportunidad para ayudar a más personas
En Instituto Audiologico Audiotech buscamos un Asesor de Atención a Pacientes que brinde una experiencia clara, cálida y organizada desde el primer contacto hasta el seguimiento posterior a la atención auditiva.
Responsabilidades principales
- Recibir a pacientes y acompañantes con actitud cordial y profesional.
- Gestionar llamadas, mensajes y solicitudes de información sobre servicios auditivos.
- Registrar datos de pacientes y coordinar citas para evaluaciones y revisiones.
- Dar seguimiento a confirmaciones, recordatorios y consultas posteriores a la atención.
- Explicar de manera general los servicios, procesos de prueba y alternativas de pago disponibles.
- Apoyar en la organización de expedientes y actividades administrativas de la sucursal.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, recepción, ventas consultivas o coordinación de citas.
- Facilidad para comunicarse con niños, adultos y personas mayores.
- Manejo básico de computadora, agenda electrónica y captura de información.
- Organización, seguimiento y cuidado en el manejo de datos de pacientes.
- Interés por aprender sobre servicios de salud auditiva y auxiliares auditivos.
Lo que ofrecemos
- Capacitación sobre atención al paciente y servicios de audiología.
- Experiencia en una empresa especializada en salud auditiva.
- Desarrollo de habilidades de servicio, seguimiento y operación de sucursal.
- Jornada de medio tiempo compatible con otras actividades profesionales o académicas.
Contacto: talento.newrest@indeed-email.org