Acompaña a las personas en su atención auditiva

En Instituto Audiologico Audiotech buscamos un Asesor de Atención a Pacientes organizado y cordial para apoyar la experiencia de quienes visitan nuestra sucursal en Mérida. El puesto se enfoca en recepción, gestión de citas y seguimiento administrativo.

Jornada: Medio tiempo. Sueldo: $8,000 – $10,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.

Tu rol en el equipo

• Recibir a pacientes y visitantes, orientarles sobre el proceso de atención y canalizarlos al área correspondiente.
• Gestionar citas, confirmar horarios y apoyar con la organización de la agenda de evaluaciones y revisiones.
• Realizar llamadas o contactos de seguimiento para confirmar asistencia y recordar citas programadas.
• Registrar y actualizar datos de pacientes, manteniendo orden y confidencialidad en la documentación.
• Apoyar en tareas administrativas cotidianas de la sucursal y en la comunicación sobre servicios y opciones de pago disponibles.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, servicio a pacientes o gestión de citas.
• Comunicación oral y escrita clara, trato amable y disposición para atender a personas de diferentes edades.
• Habilidad para organizar agenda, priorizar tareas y dar seguimiento puntual.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
• Discreción en el manejo de datos personales y actitud colaborativa.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual bruto de $8,000 a $10,000 MXN, proporcional a la jornada.
• Prestaciones conforme a la ley y condiciones aplicables al puesto.
• Capacitación sobre los procesos de atención y servicios auditivos de la sucursal.
• Un entorno de trabajo centrado en el servicio y el acompañamiento al paciente.

Contacto: talento.cm@computrabajo-email.org