Asesor de Atención a Clientes – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Banco Dondé
Ubicación:
Mérida, Yucatán
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
08 de junio de 2026
Válida hasta:
15 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$10,000 – $15,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Banco Dondé no solo ofrecemos banca digital sin comisiones, construimos un impacto real al reinvertir en educación financiera y social. Buscamos un Asesor de Atención a Clientes para apoyar a las familias de Mérida en su camino hacia el bienestar financiero.
Responsabilidades principales
- Atender a clientes en sucursal y a través de canales digitales con calidez y eficiencia
- Orientar sobre apertura de cuentas, ahorro, transferencias y uso de la app móvil
- Promover la educación financiera básica y los beneficios de no pagar comisiones
- Procesar depósitos, retiros y consultas relacionadas con productos bancarios
- Colaborar en iniciativas comunitarias de inclusión financiera junto a Fundación Dondé
Requisitos
- 1 año de experiencia en atención al cliente o banca (recién egresados con vocación también bienvenidos)
- Conocimientos básicos de productos financieros y herramientas digitales
- Excelente comunicación, empatía y orientación al servicio
- Disponibilidad de medio tiempo en Mérida (20-25 horas semanales)
- Compromiso con los valores de inclusión y propósito social
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia + bonos por desempeño
- Prestaciones de ley proporcionales y ambiente con propósito
- Capacitación continua en finanzas personales y banca digital
- Horario flexible compatible con estudios o vida personal
- Oportunidad de crecimiento dentro de una institución con impacto real
- Equipo motivado y enfoque en el equilibrio entre trabajo y vida
Contacto: talento.bn@computrabajo-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.bn@computrabajo-email.org con el asunto “Asesor de Atención a Clientes Mérida – [Tu Nombre]”.