Acompaña a más personas en su camino de aprendizaje

En Solucore Emprende ofrecemos cursos, talleres y actividades para emprendedores, profesionales y pequeñas empresas en temas de finanzas, contabilidad, impuestos, marketing y gestión empresarial. Buscamos una persona empática y organizada para atender consultas, dar seguimiento a prospectos y fortalecer nuestra comunidad de alumnos.

Tu rol en el equipo

Serás el primer punto de contacto para quienes desean conocer nuestras actividades formativas. Ayudarás a cada persona a identificar el curso o taller más adecuado, completar su inscripción y mantenerse vinculada con la comunidad después de la capacitación.

Responsabilidades principales

• Responder consultas de prospectos y participantes por correo electrónico, mensajería y canales digitales.
• Explicar contenidos generales, fechas, modalidades, procesos de inscripción y materiales incluidos en cada actividad.
• Dar seguimiento ordenado a personas interesadas y registrar avances en hojas de cálculo o herramientas internas.
• Apoyar la confirmación de pagos, envío de información previa y entrega de materiales de capacitación.
• Mantener comunicación con alumnos antes y después de cursos, talleres y webinars.
• Contribuir al seguimiento de la comunidad de emprendedores y recopilar comentarios sobre la experiencia.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, admisiones, ventas consultivas, seguimiento comercial o servicio educativo.
• Excelente comunicación escrita y verbal en español.
• Escucha activa, empatía y capacidad para explicar información de forma sencilla.
• Organización para manejar contactos, fechas, pagos y solicitudes sin perder seguimiento.
• Uso básico de correo electrónico, hojas de cálculo, videollamadas y redes sociales.
• Interés por el emprendimiento, la educación financiera y el desarrollo de pequeñas empresas.

Lo que ofrecemos

• Salario de $8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada acordada.
• Jornada de medio tiempo con esquema de trabajo principalmente digital y actividades presenciales programadas.
• Capacitación sobre la oferta académica de Solucore Emprende.
• Contacto directo con emprendedores, profesionales y propietarios de pequeñas empresas.
• Ambiente colaborativo y oportunidad de desarrollar experiencia en educación, admisiones y comunidad.

Contacto: talento.gsasacv@indeed-email.org

Envía tu CV y describe brevemente tu experiencia en atención, seguimiento de prospectos o servicio educativo.