Ayuda a crear una gran experiencia para cada cliente

Los Trompos busca un Anfitrión de Restaurante para recibir y orientar a familias, clientes individuales y grupos que visitan nuestras sucursales en Mérida. Buscamos una persona amable, organizada y con disposición para colaborar con el equipo de servicio.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes con una actitud cordial y asignar mesas según la disponibilidad.
• Apoyar en la gestión de reservaciones, grupos y solicitudes especiales de los comensales.
• Proporcionar información general sobre el menú, promociones vigentes y opciones para niños o grupos.
• Coordinar la comunicación entre clientes, personal de piso y cocina para facilitar un servicio ordenado.
• Apoyar en la atención de pedidos para llevar y orientar a los clientes sobre el proceso de entrega.
• Registrar comentarios o incidencias y canalizarlos oportunamente al responsable de la sucursal.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, restaurante o servicio al consumidor; se valorará también experiencia informal relacionada.
• Excelente trato, comunicación clara y disposición para atender a familias y grupos.
• Organización para manejar esperas, reservaciones y diferentes solicitudes al mismo tiempo.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo, incluyendo turnos de mayor afluencia.
• Presentación cuidada, puntualidad y disposición para trabajar en equipo.

Contacto: talento.tmsacv@computrabajo-email.org

Incluye tu CV y el asunto: “Anfitrión de Restaurante – Tu Nombre”.