Analista Junior de Ciberseguridad y Soporte Técnico

Medio Tiempo · Mérida, Yucatán · Modalidad presencial con flexibilidad operativa

Buscamos una persona con interés en desarrollar su carrera en ciberseguridad, soporte técnico y operaciones de confianza digital. Formarás parte de un equipo especializado en criptografía, certificados digitales, firma electrónica y protección de información crítica.

Responsabilidades

• Apoyar en la atención y seguimiento de tickets técnicos de clientes.
• Documentar configuraciones, pruebas, incidencias y procedimientos de soporte.
• Realizar validaciones básicas de certificados digitales, accesos, conexiones y servicios.
• Apoyar al equipo en pruebas de integración de soluciones PKI, firma electrónica y HSM.
• Dar seguimiento puntual a solicitudes internas y compromisos de servicio.

Requisitos

• Estudiante de últimos semestres o recién egresado de Sistemas, Computación o TI.
• Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos y bases de datos.
• Interés por aprender criptografía, ciberseguridad, PKI y firma electrónica.
• Buena redacción para elaborar reportes y documentación técnica.
• Actitud de servicio, organización y capacidad para aprender rápidamente.
• Disponibilidad de 25 a 30 horas semanales.