Analista de Soporte en Seguridad Digital

Medio Tiempo · Mérida, Yucatán

Buscamos un Analista de Soporte en Seguridad Digital para apoyar la operación diaria de proyectos relacionados con identidad digital, certificados, cifrado, autenticación y controles de seguridad.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a solicitudes técnicas relacionadas con certificados, autenticación y servicios de seguridad.
• Apoyar revisiones de configuraciones, conectividad TCP/IP y controles básicos de acceso.
• Documentar incidentes, cambios, pruebas y actividades de soporte.
• Participar en pruebas de cifrado, firma electrónica, identidad digital y protección de información.
• Escalar oportunamente problemas técnicos y mantener actualizados los registros del proyecto.

Requisitos

• Estudios en sistemas, informática, redes, ciberseguridad o carrera relacionada.
• Conocimientos básicos de redes TCP/IP, sistemas operativos y soporte técnico.
• Interés por la seguridad digital, cifrado, certificados y gestión de identidades.
• Organización para documentar tareas y atender varios seguimientos de forma ordenada.
• Comunicación clara, actitud de servicio y disposición para aprender.
• Disponibilidad de medio tiempo en Mérida, Yucatán.