Responsabilidades principales

• Atender y documentar solicitudes técnicas relacionadas con conectividad y controles básicos de seguridad
• Realizar verificaciones de redes TCP/IP, puertos, servicios y parámetros de comunicación
• Apoyar pruebas de identidad, autenticación, certificados digitales y custodia de llaves
• Registrar incidentes, evidencias, pasos de diagnóstico y resultados de las soluciones aplicadas
• Apoyar la preparación de manuales, listas de comprobación y reportes técnicos
• Escalar oportunamente los problemas que requieran intervención especializada

Requisitos

• Carrera técnica o estudios en Redes, Sistemas, Informática, Ciberseguridad o área relacionada
• Conocimientos básicos de TCP/IP, DNS, puertos, servicios y diagnóstico de conectividad
• Interés por certificados digitales, cifrado, autenticación y seguridad de la información
• Capacidad para seguir procedimientos, analizar incidencias y mantener registros precisos
• Comunicación clara en español y comprensión de inglés técnico
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

• Formación práctica en soporte de soluciones de ciberseguridad
• Exposición a proyectos de identidad digital, cifrado y certificación electrónica
• Acompañamiento de un equipo especializado en tecnologías de seguridad
• Horario de medio tiempo y oportunidades de aprendizaje técnico

Contacto: talento.cdma@computrabajo-email.org

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Incluye tu CV y una breve descripción de tu experiencia con redes o soporte técnico.