Analista de Operaciones de Cobranza Digital – Medio Tiempo
Información del puesto
EmpresaColektia
UbicaciónMérida Centro, Yucatán, México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
ModalidadHíbrida
Publicado20 de agosto de 2026
Válida hasta31 de octubre de 2026
Salario estimado
$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada
Contacto: talento.lk@computrabajo-email.org
Impulsa recuperaciones más eficientes
En Colektia ayudamos a transformar la cobranza tradicional mediante inteligencia artificial, automatización y estrategias digitales. Buscamos una persona organizada y orientada a resultados para apoyar el seguimiento operativo de carteras y la correcta ejecución de las gestiones con clientes.
Responsabilidades principales
- Dar seguimiento a cuentas asignadas y actualizar oportunamente el estatus de cada gestión
- Monitorear promesas de pago, recordatorios y compromisos generados en los canales digitales
- Revisar información de cartera para identificar pendientes, inconsistencias y oportunidades de recuperación
- Preparar reportes operativos básicos sobre contacto, negociación y recuperación
- Coordinarse con los equipos de tecnología, operaciones y atención al cliente
Requisitos
- Bachillerato concluido o estudios en Finanzas, Administración, Contabilidad o áreas afines
- Experiencia de 6 meses a 1 año en cobranza, atención al cliente o seguimiento administrativo
- Manejo básico de Excel o Google Sheets
- Comunicación empática, orden y enfoque en cumplimiento de objetivos
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida
Beneficios
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación en cobranza digital y herramientas de inteligencia artificial
- Modalidad híbrida y equipo colaborativo
- Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa fintech regional
Envía tu CV indicando en el asunto “Analista de Operaciones de Cobranza Digital – Mérida”.
Contacto: talento.lk@computrabajo-email.org