Analista de Operaciones de Cobranza Digital – Medio Tiempo

Información del puesto

EmpresaColektia

UbicaciónMérida Centro, Yucatán, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

ModalidadHíbrida

Publicado20 de agosto de 2026

Válida hasta31 de octubre de 2026


Salario estimado
$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada


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Contacto: talento.lk@computrabajo-email.org

Impulsa recuperaciones más eficientes

En Colektia ayudamos a transformar la cobranza tradicional mediante inteligencia artificial, automatización y estrategias digitales. Buscamos una persona organizada y orientada a resultados para apoyar el seguimiento operativo de carteras y la correcta ejecución de las gestiones con clientes.

Responsabilidades principales

  • Dar seguimiento a cuentas asignadas y actualizar oportunamente el estatus de cada gestión
  • Monitorear promesas de pago, recordatorios y compromisos generados en los canales digitales
  • Revisar información de cartera para identificar pendientes, inconsistencias y oportunidades de recuperación
  • Preparar reportes operativos básicos sobre contacto, negociación y recuperación
  • Coordinarse con los equipos de tecnología, operaciones y atención al cliente

Requisitos

  • Bachillerato concluido o estudios en Finanzas, Administración, Contabilidad o áreas afines
  • Experiencia de 6 meses a 1 año en cobranza, atención al cliente o seguimiento administrativo
  • Manejo básico de Excel o Google Sheets
  • Comunicación empática, orden y enfoque en cumplimiento de objetivos
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida

Beneficios

  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación en cobranza digital y herramientas de inteligencia artificial
  • Modalidad híbrida y equipo colaborativo
  • Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa fintech regional

Envía tu CV indicando en el asunto “Analista de Operaciones de Cobranza Digital – Mérida”.
Contacto: talento.lk@computrabajo-email.org