Analista de Operaciones de Cobranza Digital
Analista de Operaciones de Cobranza Digital
COLEKTIA · VACANTE ABIERTA
Analista de Operaciones de Cobranza Digital
Medio Tiempo · Mérida, Yucatán · 97000, Mérida Centro, Yuc.
Salario
$8,500 – $11,500 MXN mensuales
Publicado
12 de octubre de 2026
Cierre
15 de diciembre de 2026
En Colektia contribuirás a la operación de soluciones digitales para la recuperación inteligente de cuentas por cobrar. Buscamos una persona organizada, empática y orientada a resultados para dar seguimiento a cuentas, compromisos de pago y comunicaciones multicanal.
Responsabilidades
1
Dar seguimiento a cuentas asignadas mediante los canales definidos.
2
Registrar contactos, acuerdos y promesas de pago en la plataforma.
3
Apoyar en alternativas de pago, reestructura y seguimiento de convenios.
4
Escalar casos que requieran atención humana especializada.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, cobranza o seguimiento de cuentas.
- Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad de negociación.
- Manejo básico de herramientas digitales y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida.
Lo que ofrecemos
Horario de medio tiempo
Capacitación en herramientas digitales
Experiencia en fintech e inteligencia artificial
Ambiente colaborativo
Desarrollo de habilidades de negociación
Contacto con operaciones multicanal
Postularme ahora
Contacto: talento.fgp@computrabajo-email.org