Analista de Operaciones de Cobranza
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Analista de Operaciones de Cobranza

VACANTE ABIERTA

Analista de Operaciones de Cobranza

Medio Tiempo · Mérida Centro, Yucatán · Publicada el 17 de octubre de 2026

Empresa
Colektia
Sueldo mensual
$9,000 – $12,000 MXN
Válida hasta
17 de enero de 2027

En Colektia buscamos una persona organizada y empática que apoye la operación de cobranza digital. El puesto contribuye al seguimiento respetuoso de cuentas, la gestión de compromisos de pago y la atención oportuna de casos que requieren revisión humana. La ubicación publicada es 97000, Mérida Centro, Yuc.; no se confirma que corresponda a una sucursal formal.

Tu día a día

  • Dar seguimiento a cuentas asignadas y registrar cada interacción en las herramientas de operación.
  • Contactar clientes mediante canales habilitados, con comunicación clara y respetuosa.
  • Documentar promesas de pago y verificar su cumplimiento conforme al proceso establecido.
  • Escalar consultas, disputas o situaciones sensibles al equipo correspondiente.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente, cobranza o seguimiento administrativo.
  • Comunicación oral y escrita cordial, con escucha activa y criterio.
  • Manejo básico de hojas de cálculo y captura precisa de información.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo y cuidado de datos personales.

Lo que ofrece el puesto

Jornada de medio tiempo
Experiencia en fintech
Aprendizaje en cobranza digital
Sueldo mensual indicado
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Contacto: talento.t@computrabajo-email.org · Comparte tu CV y disponibilidad.