Analista de Operaciones de Cobranza
VACANTE ABIERTA
Analista de Operaciones de Cobranza
Medio Tiempo · Mérida, Yucatán · 97000, Mérida Centro, Yuc.
Empresa
Colektia
Salario estimado
$8,000 – $12,000 MXN mensuales
Válida hasta
10 de diciembre de 2026
En Colektia contribuimos a modernizar la recuperación de cuentas mediante tecnología, datos y comunicación responsable. Buscamos un Analista de Operaciones de Cobranza para apoyar el seguimiento de cuentas, la gestión de compromisos de pago y la mejora continua de los procesos operativos.
Responsabilidades
- Dar seguimiento a cuentas asignadas y actualizar su estatus.
- Registrar promesas de pago, acuerdos y resultados de contacto.
- Apoyar la coordinación de comunicaciones por canales digitales.
- Identificar incidencias y escalar los casos que requieran atención especializada.
Perfil buscado
- Experiencia en atención a clientes, cobranza u operaciones administrativas.
- Organización para manejar múltiples cuentas y seguimientos.
- Comunicación clara, trato respetuoso y orientación a resultados.
- Manejo funcional de hojas de cálculo y herramientas digitales.
Lo que ofrece el puesto
Trabajo con tecnología financiera
Experiencia en cobranza digital
Desarrollo de habilidades analíticas
Colaboración multidisciplinaria
Experiencia en cobranza digital
Desarrollo de habilidades analíticas
Colaboración multidisciplinaria
Aplicar a esta vacante
Contacto: talento.ae@indeed-email.org