Analista de Operaciones de Cobranza

VACANTE ABIERTA

Analista de Operaciones de Cobranza

Medio Tiempo · Mérida, Yucatán · 97000, Mérida Centro, Yuc.

Empresa
Colektia

Salario estimado
$8,000 – $12,000 MXN mensuales

Válida hasta
10 de diciembre de 2026

En Colektia contribuimos a modernizar la recuperación de cuentas mediante tecnología, datos y comunicación responsable. Buscamos un Analista de Operaciones de Cobranza para apoyar el seguimiento de cuentas, la gestión de compromisos de pago y la mejora continua de los procesos operativos.

Responsabilidades

  • Dar seguimiento a cuentas asignadas y actualizar su estatus.
  • Registrar promesas de pago, acuerdos y resultados de contacto.
  • Apoyar la coordinación de comunicaciones por canales digitales.
  • Identificar incidencias y escalar los casos que requieran atención especializada.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención a clientes, cobranza u operaciones administrativas.
  • Organización para manejar múltiples cuentas y seguimientos.
  • Comunicación clara, trato respetuoso y orientación a resultados.
  • Manejo funcional de hojas de cálculo y herramientas digitales.

Lo que ofrece el puesto

Trabajo con tecnología financiera
Experiencia en cobranza digital
Desarrollo de habilidades analíticas
Colaboración multidisciplinaria
Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.ae@indeed-email.org