Medio Tiempo · Mérida Centro, Yuc.

En Colektia buscamos un Analista de Datos de Cobranza para apoyar el análisis de cuentas, indicadores de recuperación y desempeño de los canales digitales. Participarás en iniciativas relacionadas con automatización, priorización de cuentas y mejora continua de estrategias de cobranza.

Responsabilidades

• Preparar y analizar reportes de recuperación, contacto y promesas de pago.
• Dar seguimiento a indicadores de cuentas vencidas y cuentas recuperadas.
• Validar la calidad y consistencia de datos utilizados en tableros operativos.
• Apoyar la segmentación y priorización de cuentas mediante análisis descriptivo.
• Colaborar con equipos de tecnología, operaciones y atención a clientes empresariales.

Requisitos

• Formación en Actuaría, Estadística, Economía, Ingeniería o área afín.
• Manejo de Excel o Google Sheets para análisis y reportes.
• Conocimientos de SQL y lectura de métricas operativas.
• Capacidad para identificar errores, patrones y oportunidades de mejora.
• Comunicación clara y disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida.