FINANCIERA GRUPO PADIO · MÉRIDA, YUCATÁN

Una función clave para una cartera saludable

En Financiera Grupo Padio buscamos una persona organizada y empática para apoyar el seguimiento de pagos de créditos personales, de nómina, grupales y relacionados con vivienda. La posición requiere comunicación constante y gestión responsable de la información de clientes.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a fechas de pago, saldos y compromisos establecidos con los clientes
• Realizar llamadas y comunicaciones de recordatorio con trato profesional y respetuoso
• Registrar gestiones, acuerdos y resultados en los controles internos de cartera
• Identificar cuentas con atraso y escalar oportunamente los casos que requieran atención adicional
• Apoyar procesos de renovación y mantener actualizada la información de contacto

Requisitos

• Experiencia en cobranza, atención telefónica, servicio al cliente o funciones administrativas
• Habilidad para negociar acuerdos de pago de manera clara y respetuosa
• Manejo básico de hojas de cálculo y controles de seguimiento
• Orden, confidencialidad, perseverancia y atención al detalle
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán

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Contacto: talento.vibe@computrabajo-email.org