Analista de Calidad – Medio Tiempo
Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Colektia

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
07 de mayo de 2026

Válida hasta:
10 de julio de 2026

Salario estimado:
$7,000 – $11,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Colektia, revolucionamos la cobranza con IA. Como Analista de Calidad en Mérida, asegurarás la excelencia en nuestras operaciones de call center, contribuyendo al éxito de estrategias AI-driven.

Responsabilidades principales

  • Monitorear y evaluar llamadas de asesores
  • Analizar métricas de calidad y cumplimiento
  • Generar reportes y recomendaciones
  • Apoyar en auditorías de procesos

Requisitos

  • 1+ año en control de calidad call center
  • Conocimientos en Excel avanzado y CRM
  • Atención al detalle y orientación a resultados
  • Disponibilidad parcial presencial

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo + incentivos
  • Prestaciones proporcionales
  • Entrenamiento en herramientas AI
  • Equipo moderno y ambiente innovador

Contacto: talento.in@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.in@indeed-email.org con el asunto “Analista de Calidad Medio Tiempo – [Tu Nombre]”.