Analista CRM y Automatización Comercial – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 6 de agosto de 2026 | Válida hasta: 21 de noviembre de 2026
Empresa: Ciudad Maderas
Tipo de empleo: Tiempo Completo
Categoría del puesto: Tecnologías de la información
Ubicación: Mérida Centro, Yucatán, México
Haz que cada prospecto reciba el seguimiento correcto
Ciudad Maderas busca un Analista CRM y Automatización Comercial para mejorar la gestión de prospectos interesados en terrenos premium y desarrollos residenciales. Esta posición conectará datos, marketing y ventas para fortalecer la conversión y la experiencia del cliente.
Descripción del puesto
Serás responsable de mantener la calidad de la información comercial, optimizar flujos de seguimiento y generar reportes que ayuden a los equipos a tomar mejores decisiones.
Responsabilidades principales
- Administrar usuarios, campos, etapas y reglas de negocio dentro del CRM.
- Auditar duplicados, datos incompletos y asignación de prospectos.
- Configurar automatizaciones para recordatorios, nutrición y seguimiento comercial.
- Crear tableros de indicadores para marketing, ventas y dirección.
- Analizar tasas de contacto, citas, conversión y tiempos de respuesta.
- Capacitar a usuarios y documentar procesos operativos del CRM.
Requisitos
- 2 años de experiencia en CRM, análisis comercial, operaciones de ventas o tecnología.
- Dominio de Excel o Google Sheets y conocimientos de visualización de datos.
- Experiencia con HubSpot, Salesforce, Zoho o plataformas similares.
- Capacidad para traducir necesidades comerciales en soluciones operativas.
- Conocimientos básicos de APIs, automatización o SQL serán valorados.
Lo que ofrecemos
- Salario de $18,000 – $28,000 MXN brutos mensuales.
- Modalidad híbrida en Mérida Centro.
- Prestaciones conforme al esquema de contratación y bono anual.
- Capacitación en tecnología comercial y analítica.
- Participación directa en la transformación digital del área inmobiliaria.
Contacto: talento.ca@indeed-email.org