Agente Telefónico(a) de Seguimiento de Servicios — Medio Tiempo
OCTOPUS DISH MÉXICO · MÉRIDA, YUCATÁN
Agente Telefónico(a) de Seguimiento de Servicios
Medio Tiempo · Presencial · Turno vespertino
INGRESO MENSUAL
$5,200 – $7,200 MXN
PUBLICADO
10 de agosto de 2026
CIERRE DE POSTULACIÓN
31 de octubre de 2026
Buscamos personas comunicativas y organizadas para apoyar el seguimiento telefónico de solicitudes de instalación, visitas técnicas y servicios de conectividad. Serás el enlace entre nuestros clientes, técnicos y operación local para que cada visita se confirme a tiempo y tenga una atención clara.
Tus actividades
Confirmar por teléfono horarios, direcciones y disponibilidad de clientes para instalaciones o visitas técnicas.
Registrar información de contacto, estatus de órdenes y comentarios relevantes en los sistemas internos.
Dar seguimiento a reprogramaciones y canalizar incidencias al equipo operativo correspondiente.
Brindar atención cordial, explicar pasos básicos del servicio y cuidar la calidad de cada interacción.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Facilidad de palabra, escucha activa y excelente trato al cliente.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico, WhatsApp Web y captura de datos.
- Deseable experiencia en call center, ventas, atención telefónica o seguimiento de servicios.
- Disponibilidad para laborar 5 a 6 horas diarias en Mérida, Yuc.
Lo que encontrarás
Capacitación inicial pagada
Sueldo base y bonos por desempeño
Turno de medio tiempo
Prestaciones conforme a ley
Equipo y herramientas de trabajo
Posibilidad de crecimiento operativo
Contacto: talento.psa@indeed-email.org
Comparte tu CV e indica tu disponibilidad de horario.