Agente Telefónico de Atención y Seguimiento
Telecomunicaciones

Información del puesto

EmpresaOCTOPUS DISH MÉXICO

UbicaciónMérida, Yuc. · Presencial

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaTelecomunicaciones

Publicado11 de agosto de 2026

Válida hasta2 de noviembre de 2026

Salario estimado$5,800 – $7,800 MXN
brutos mensuales + incentivos

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Conecta a clientes con soluciones efectivas

En esta posición brindarás atención telefónica a personas interesadas en servicios de conectividad, instalaciones y seguimiento de solicitudes. Buscamos una voz amable, organizada y capaz de generar confianza desde el primer contacto.

Responsabilidades

  • Atender llamadas entrantes y realizar llamadas de seguimiento a clientes y prospectos.
  • Confirmar datos, disponibilidad y direcciones para instalaciones, visitas técnicas o entregas.
  • Resolver dudas iniciales sobre servicios, requisitos y estatus de solicitudes.
  • Registrar cada interacción de forma precisa en los sistemas internos.
  • Canalizar incidencias y solicitudes especiales al área correspondiente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Experiencia deseable en call center, cobranza, ventas telefónicas o atención a clientes.
  • Excelente dicción, escucha activa y manejo respetuoso de objeciones.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
  • Disponibilidad para cubrir un turno fijo de medio tiempo.
Te ofrecemos
Capacitación pagada, sueldo base, incentivos por desempeño, ambiente colaborativo, herramientas de trabajo y oportunidades de desarrollo dentro de una operación nacional de telecomunicaciones.

Envía tu CV indicando tu disponibilidad de horario.
Contacto: talento.odm@computrabajo-email.org