Agente de Servicio al Cliente y Renta de Autos — Medio Tiempo
Servicios personales al consumidor
AVASA · MÉRIDA, YUCATÁN

Medio Tiempo · Presencial · Operación de renta de vehículos

Sueldo: $6,500 – $8,500 MXN mensuales
Publicado: 14 ago 2026
Válida hasta: 30 oct 2026

Sobre la oportunidad

AVASA busca una persona orientada al servicio para apoyar la atención a clientes en Mérida. Serás parte del proceso de renta de autos, desde la bienvenida y elaboración de contratos hasta la entrega y recepción de unidades, cuidando una experiencia ágil, clara y profesional.

Responsabilidades

  • Atender a clientes en mostrador, por teléfono y mediante canales de seguimiento asignados.
  • Explicar coberturas, políticas de renta, cargos, depósitos y opciones adicionales con claridad.
  • Capturar reservas, elaborar contratos y validar documentación conforme a los procedimientos internos.
  • Coordinar la entrega y devolución de vehículos con el equipo operativo.
  • Registrar incidencias, pagos y comentarios de clientes de manera precisa.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; carrera técnica o estudios universitarios en curso, deseable.
  • Experiencia de 6 meses o más en atención al cliente, ventas, hotelería, turismo o recepción.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas de captura.
  • Comunicación amable, organización y facilidad para trabajar con metas de servicio.
  • Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana de forma rotativa.
  • Inglés conversacional es una ventaja para atender a visitantes nacionales e internacionales.

Lo que ofrecemos

Ingreso competitivo
Sueldo base acorde con jornada parcial
Capacitación inicial
Procesos de renta y atención al cliente
Entorno dinámico
Contacto directo con viajeros y clientes locales