Únete al equipo líder en experiencia del cliente

En Teleperformance somos el socio global en servicios digitales y atención al cliente con IA. Buscamos un Agente de Servicio al Cliente motivado para apoyar a clientes internacionales desde nuestras instalaciones en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas y chats de clientes para resolver consultas y problemas de manera eficiente
• Utilizar herramientas de IA y CRM para brindar soporte de alta calidad
• Registrar interacciones y escalar casos cuando sea necesario
• Colaborar con el equipo para mejorar la satisfacción del cliente

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en call center o servicio al cliente (deseable)
• Buen nivel de inglés o español según el proyecto
• Disponibilidad para turnos rotativos en medio tiempo
• Habilidades de comunicación y empatía
• Disponibilidad para trabajar en Mérida, Yucatán

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad presencial en Mérida con horarios flexibles
• Capacitación pagada y oportunidades de crecimiento
• Prestaciones de ley y ambiente de trabajo dinámico

Contacto: hr@teleperformance.com

Por favor incluye en el asunto: “Agente Servicio al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.