Agente de Renta de Autos – Medio Tiempo

AVASA | Mérida, Yucatán, México

Tipo: Medio Tiempo | Categoría: Transporte y logística

Publicada: 4 de febrero de 2026 | Vigente hasta: 30 de abril de 2026

AVASA busca integrar a su equipo en Mérida a una persona orientada al servicio para apoyar la atención de clientes que rentan vehículos mediante nuestras operaciones de arrendamiento automotriz. Serás una figura clave para brindar una experiencia ágil, clara y profesional desde la reservación hasta la entrega de la unidad.

Responsabilidades

• Atender a clientes en mostrador, por teléfono y canales digitales durante el proceso de renta.
• Explicar coberturas, políticas, contratos, cargos y condiciones de devolución de vehículos.
• Registrar contratos, pagos, depósitos y documentación en los sistemas de operación.
• Coordinar entregas y recepciones de unidades con el equipo de patio y flota.
• Promover servicios adicionales de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
• Dar seguimiento a solicitudes, modificaciones de reserva e incidencias con actitud resolutiva.

Perfil requerido

• Bachillerato concluido o carrera técnica; estudiantes con disponibilidad compatible son bienvenidos.
• Experiencia previa en atención al cliente, turismo, ventas, hotelería o renta de autos.
• Comunicación clara en español; inglés conversacional es deseable por la atención a visitantes.
• Manejo básico de computadora, terminal bancaria y captura de información.
• Disponibilidad para turnos de 6 horas, incluidos fines de semana de forma rotativa.
• Actitud de servicio, organización y atención al detalle.