Forma parte de la cobranza del futuro

En Colektia automatizamos la recuperación de cartera con IA avanzada para instituciones financieras en México y LATAM. Buscamos un Agente de Operaciones Digitales responsable y orientado al detalle que apoye nuestras operaciones diarias desde Mérida.

Tu rol en el equipo

• Apoyar la ejecución y seguimiento de campañas de cobranza automatizadas
• Verificar la correcta asignación de carteras según algoritmos de IA
• Realizar validaciones de calidad en comunicaciones enviadas
• Actualizar registros y generar reportes operativos básicos
• Colaborar en la mejora continua de procesos administrativos

Perfil que buscamos

• Experiencia en operaciones, administración o atención al cliente
• Conocimiento de herramientas digitales y paquetería Office
• Responsabilidad y manejo ético de información confidencial
• Disponibilidad medio tiempo en oficina (Mérida Centro 97000)
• Buena actitud y deseo de aprender sobre fintech e IA

Lo que te ofrecemos

• Salario: $7,500 – $11,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible medio tiempo
• Entorno de aprendizaje en IA y cobranza digital
• Equipo motivado y en constante crecimiento
• Prestaciones proporcionales y ambiente positivo

Contacto: talento.cssacv@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Agente Operaciones Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.