Agente de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
| Empresa | SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Finanzas |
| Salario | $6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales más bonos |
| Publicado | 6 de agosto de 2026 |
| Válida hasta | 5 de noviembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Agente de Cobranza Telefónica para apoyar el seguimiento de cuentas y compromisos de pago. Tu trabajo será clave para mantener una comunicación profesional con los clientes y contribuir a la recuperación oportuna de cartera.
Responsabilidades
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes con saldos pendientes
- Negociar fechas y alternativas de pago conforme a las políticas establecidas
- Registrar gestiones, acuerdos y promesas de pago en el sistema
- Dar seguimiento puntual a compromisos adquiridos
- Identificar incidencias y canalizarlas al área correspondiente
- Cumplir metas de contacto, recuperación y calidad de servicio
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranza, ventas o call center
- Facilidad de palabra y capacidad de negociación
- Manejo básico de computadora y hojas de cálculo
- Actitud firme, respetuosa y orientada a resultados
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida
Beneficios
- Sueldo base más bonos por recuperación
- Capacitación y plan de desarrollo
- Prestaciones conforme a la ley de acuerdo con el esquema de contratación
- Seguro de vida y uniforme
- Excelente ambiente laboral
Contacto: talento.ggya@indeed-email.org