Únete al equipo que está revolucionando la cobranza con IA

En Colektia hemos creado la primera infraestructura de inteligencia artificial para cobranza masiva en Latinoamérica. Buscamos Agentes de Cobranza Digital motivados que utilicen nuestra plataforma AI para lograr recuperaciones efectivas manteniendo siempre un enfoque humano y ético.

Tu rol en el equipo

• Realizar gestiones de cobranza a través de canales telefónicos y digitales usando nuestra IA
• Seguir scripts optimizados por inteligencia artificial y registrar interacciones
• Identificar oportunidades de pago aplicando segmentación inteligente
• Mantener empatía y profesionalismo en cada interacción con el cliente
• Alcanzar metas individuales contribuyendo al éxito general del equipo en Mérida

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en atención al cliente, call center o cobranza (deseable)
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Disponibilidad de medio tiempo y para trabajar presencial en Mérida Centro
• Manejo básico de computadoras y disposición para aprender herramientas AI
• Actitud positiva, responsabilidad y orientación a resultados

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales + incentivos
• Horario flexible de medio tiempo compatible con estudios u otros compromisos
• Prestaciones proporcionales y ambiente de startup en crecimiento
• Capacitación inicial y continua en la plataforma de IA más avanzada
• Oportunidad de desarrollo profesional en fintech líder de Latam

Contacto: talento.tecm@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Agente Cobranza Digital Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.