Únete al equipo que está revolucionando la cobranza en Latinoamérica con IA

En Colektia no solo recuperamos cartera, transformamos la forma en que las empresas gestionan sus cobros mediante inteligencia artificial. Buscamos Agentes de Cobranza Digital motivados que quieran formar parte de una fintech en rápido crecimiento con operaciones en Mérida y presencia en más de 10 países de Latam.

Tu rol en el equipo

• Gestionar contactos de cobranza a través de canales digitales y telefónicos usando nuestra plataforma impulsada por IA
• Seguir estrategias de recuperación personalizadas generadas por inteligencia artificial
• Registrar y monitorear todas las interacciones en el sistema para optimizar resultados
• Alcanzar metas de recuperación mientras mantienes una excelente experiencia con el cliente
• Colaborar con el equipo de calidad y supervisión para mejorar continuamente los procesos

Perfil que buscamos

• Experiencia deseable en call center, atención al cliente o cobranza
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Manejo básico de herramientas digitales y computadoras
• Disponibilidad para medio tiempo (20-25 horas semanales)
• Residencia en Mérida y disponibilidad para trabajar presencial en nuestra oficina
• Actitud positiva, empatía y orientación a resultados

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales (proporcional)
• Horario flexible de medio tiempo con posibilidad de crecimiento
• Capacitación especializada en IA aplicada a cobranza
• Ambiente dinámico en una de las startups de fintech más prometedoras de Latam
• Oportunidades reales de desarrollo profesional y ascenso
• Oficina en Mérida Centro con excelente ubicación

Contacto: talento.absacv@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Agente Cobranza Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.